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利用者アンケート

利用者アンケート

アンケート記念撮影

1)今回サービスをご利用された感想をお聞かせください。

①すばらしい

 >上記.選んだ理由がございましたらご記入ください。

素人では見えないような箇所も、

気付かないような部分も、スピーディーかつ的確に

検査されていました。何より生活者の視点でのコメントがありがたかったです。

  

2)当日の検査対応状況はいかがでしたか。

①すばらしい

 >上記.選んだ理由がございましたらご記入ください。

検査の手順、確認の仕方など、必要十分な検査をしていただきました。

施工業者の方との応対もすばらしく、気持ちのよい内覧だったと思います。

  

3)指摘内容の説明やアドバイスはいかがでしたか。

①とてもわかりやすい

 >上記.選んだ理由がございましたらご記入ください。

検査事項とそれに対する判断やコメントを全て

理解しやすく 言語化して説明して下さいました。

検査だけでなく設備の使用方法についても分かり易い説明でした。

 

4)今回弊社のサービスを選んだ理由を教えてください。

いろいろな経歴に基づいて多角的な視点で検査していただけると

思ったからです。あとは、良心的な価格と人柄が良さそうだったことです。

 

5)その他、ご意見がございましたらお聞かせください。

急な依頼であったにも関わらず、快く引き受けてくださり、

心より感謝しています。お人柄、仕事の内容共にすばらしく、

本当にお願いして良かったと思います。

雨の中、長時間丁寧に視ていただき、ありがとうございました。

 

亀田より

この度は新築マンション内覧会同行サービスをご利用頂き

誠にありがとうございました。

とても素敵なアンケートのご回答ならびにコメント有難うございます。

こちらこそ大変素敵なご縁だったと感謝しております。

 

実は今回のように急なご依頼を頂くことは結構あるのですが、

それを受け(られ)るか受け(られ)ないか判断する際、

ご依頼者様の熱意であったり、話してみた際の心証だったり

『気持ち』の部分が大きいのは、ご理解頂けるでしょうか。

 

誤解なさることはないと思いますが、

仕事内容や依頼者を選別するという意味ではなく、

実現できるようあらゆる手立てを尽くす、動機の部分でです。

 

今回、なんとか同行させて頂けたのも、

 ご依頼者様の熱意であったり、気遣いであったり、

ご依頼の背景であったりと、『気持ち(感情)』の部分が大きかったのは

言うまでもありません。

 

私にとっても、何とかお役に立てないだろうかと

思わせて頂いたご依頼でした。

有難うございました。

 

後日メールにて、 

『昨日ゆっくりと時間を取って頂けて良かった』

と仰って頂きましたが、

私の都合で台風の日に前倒しして頂いたので、

そのように仰って頂けると、気持ちが軽くなりました。

 

終了時には晴れ間ものぞき、

天気まで味方してもらえたようで、本当に素敵な内覧会同行でした。

また、ご相談など御座いましたらいつでもご連絡くださいませ。

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