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利用者アンケート

利用者アンケート

アンケート記念撮影

1)今回サービスをご利用された感想をお聞かせください。

①すばらしい

>上記.選んだ理由がございましたらご記入ください。

初めてのマンション購入で、同行サービスがなければ、

内覧の手順チェック方法、

そしてどの程度のものなら指摘できるかまったく把握できないので

やはり同行していただいて安心しました。

 

2)当日の検査対応状況はいかがでしたか。

①すばらしい

>上記.選んだ理由がございましたらご記入ください。

機能的に問題があるところは手ばやく発見していただき、

そして私達自分で発見した傷や汚れなどにもアドバイスを、

そのほか設備の補足説明もしていただきました。

 

3)指摘内容の説明やアドバイスはいかがでしたか。

①とてもわかりやすい

>上記.選んだ理由がございましたらご記入ください。

わかりにくい配管開口の中を写真で見せながら説明したり

設備を作動しながら説明したり、

話し方もわかりやすかったです。

 

4)今回弊社のサービスを選んだ理由を教えてください。

①公正な料金設定

②ブログを拝見して人柄および経歴から信頼できると判断し、

そして頑張っている亀田さんを応援したいからです。

 

5)その他、ご意見がございましたらお聞かせください。

帰宅後、リビングからベランダーを出たところ(外側)の

土台(?)のラインのデコボコが少し気になりました。

当日、亀田さんが機能的に問題なしとおっしゃっていて、

法律上ベランダーが専有部であると思い、

当日指摘しなかったですが、

実際、これは直せるものでしょうか。

直すとしたら大がかりな物になるでしょうか?

 

亀田より

●●さん、そして奥様

 
こんばんは。
先日は内覧会お疲れ様でした!
 
当日お会いするまでも
メールでお気遣い頂き有難うございました。
当日●●さんが私と同じ年と聞いて、
本当に昔からの友達のように感じました!
●●さんもそのように感じて頂けたこと、
大変うれしく思います。
 
 
さて、アンケート最後のご質問ですが、
あくまでも私個人の感想ですが、
今回の指摘は物理的には『直せます』が、
施工会社の対応としては『直さない』だと思います。
 
なぜならばやはり共用部であり、
なお且つコンクリートに直接防水材塗布仕上げとなっており、
もともと直線的な仕上がりは期待されていません。
 
先日拝見した状態であれば、
著しい不具合には該当しないと考えます。
そのように考えますと売主様や施工会社様より
『社内仕様です』と説明されて終わりのような気がします。
 
ただし、どうしても気になるという事であれば、
売主様に今一度尋ねてみてはいかがでしょうか。
もしかしたらご対応頂けるかもしれません。
 
 
この度は新築マンション内覧会同行サービスをご利用頂き
誠にありがとうございました!
 
亀田

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